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如何解决运输当中缩短运输时间的问题

来源:http://www.hangzhouwl.com.cn/ 发布时间:2016-10-28 点击数:


    今天10月28号,天气有些冷了,我加了一件毛衣,季节变化,希望各位读友防寒保暖。昨天下班的时候,我瞄了一眼,好像看到总经理办公室坐着一位客户,这位客户在办公室呆了很久。猜想可能是出现了一些状况了。我觉得我应该讲一些东西,这些东西是客户关心、切最容易产生的麻烦事,我何不从这些问题入手?着重的阐述一些关于物流运输中极易产生的状况呢?OK!那么从今天开始,小编小秦就唠一唠,顾客的货物在运输当中,容易出现的一些问题,如何解决这些问题等。从而真真正正的为发货的朋友排忧解难。
    我记得昨天写的一篇《管一个物流仓储,你需要了解多少?》文章中,提出仓储需要条理性和整洁性,因为可以减少出仓搬运的时间,同样在运输当中,我们也应该注意许多问题。其实,影响物流运输大大小小问题因素很多很多。可是,哪些问题在运输当中最容易出现的呢?今天,我们来讲讲说如何解决运输当中缩短运输时间的问题,作为今天文章的标题。运输时间超出客户的预期规划时间,这可是件麻烦的事,有可能导致客户方停工待产的局面,给客户方带来损失不说,甚至还会引起经济纠纷。所以运输时间的规划是我们运输当中不可忽视的地方。
    所以,作为物流公司来讲,要么不予承诺,如果承诺,就必须做到。承诺什么时候到货,到时到点就必须到达!这是最起码的标准和要求。当然承诺是一回事,可出现的问题和解决问题,又是另一回事。下面,我们来看一看,究竟有哪些因素会导致运输时间的增加呢?
    天气原因。正如本文开门见山的说过,天气转凉,南方局部地区雨水天气和出现雾的情况,比如上海到杭州物流吧,高速上开车困难增加,为了避免滑车,为了一车货物的安全保障,司机驾驶不得不小心谨慎,可能有些地段雾气太重而被封路,司机不得不绕道而行,从而增加运输时间和成本。
    既然问题产生了,那么我们就要想办法解决。如何解决呢?我觉得首先,业务员本身要充分了解到,最近路况等因素,例如运输时间可能比以往多1-2天,并如实的告知客户及原由。让客户心里有个准备,让客户为自己重新考虑规划时间安排等等。
    除了天气问题,再一个问题就是人为因素。天气原因尚可原谅,但人为因素确实不应该。接着来看一下,到底有哪些人为因素?
    1.调度员的问题。你相信吗?一个不合格的调度员,可以让公司每天浪费5000元!由于调度没有及时掌握关于运输车辆的维护期的状况,贸然装车,然后重新装车造成浪费时间和精力;由于调度没有规划,车辆停放地点不集中,造成挪车浪费时间;由于调度不合理,不知道现在车辆空车?半载?还是满载?结果导致空车子没有货物承运,而半载的车辆又无法将客户整体性的货物装满,调度诸多不合理现象的出现,不但浪费宝贵的时间,而且增加运营的成本。
    2.司机的问题。有些司机心态不端正,责任心不强,可能觉得是给公司打工,在运输当中紧迫感不强,半路停下了吃吃饭、歇歇脚频率加大,甚至有些停下车办私事。
    对于上述两点人为因素的解决办法,我觉得一是另寻一个有经验的、责任心很强的人员。二是偶尔组织和加强公司文化学习,提高员工的工作素质,提出问题、给出解决问题的办法。给员工的正能量充充电。
    总结:物流公司是个有机的整体,各个员工做事应多沟通和配合,减少成本损失、提高工作效率。从而有效的缩短运输时间。

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